Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Halil İbrahim Şeker tarafından işlenmektedir.

Veri sorumlusu: Halil İbrahim Şeker (gerçek kişi) · Adres: Aşağı Arıl Mah. Tüfekçi M.Ali Sok No:13 Şehitkamil/Gaziantep · Vergi dairesi / no: Şehitkamil / 8010924371 · E-posta: privacy@motivoda.com

Bu metinde açıklanan işleme faaliyetleri ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için privacy@motivoda.com adresinden bize ulaşabilirsiniz; başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

İşlediğimiz veriler şu kategorilerden oluşur: hesap bilgileri (e-posta adresi, görünen ad, doğum tarihi; 16–17 yaş aralığındaki kullanıcılar için ebeveyn e-posta adresi), isteğe bağlı profil bilgileri (profil ve kapak görseli, biyografi, ilgi alanları, ülke, eğitim/çalışma alanı, sosyal bağlantılar), oluşturduğunuz içerik (görev açıklamaları, notlar, akış gönderileri, yorumlar, mesajlar), kullanım ve çalışma verileri (katıldığınız odalar, odak oturumları, seriler) ve cihaz/işlem kayıtları (cihaz bilgisi, cihaz tanımlayıcısı, IP adresi, log kayıtları).

Bu veriler; uygulama ve web üzerindeki kayıt ve kullanım formları aracılığıyla sizin tarafınızdan sağlanır ve hizmetin işleyişi sırasında otomatik yollarla toplanır. Tanıtım sitesindeki iletişim formunu kullanırsanız adınız, e-posta adresiniz, mesajınız ve IP adresiniz de kaydedilir.

Video yayınları yalnızca canlıdır; Almanya'da kendi kurduğumuz sunucular üzerinden iletilir, kaydedilmez ve dışarı aktarım (egress) yapılandırılmamıştır.

Ses hiçbir aşamada işlenmez: uygulama mikrofon izni istemez ve odalarda ses yayını yapılmaz — Motivoda yalnızca görsel eşlik üzerine kuruludur.

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) toplamak üzere tasarlanmış hiçbir alanımız yoktur ve bu verileri talep etmeyiz. Biyografi, mesaj ve not gibi serbest metin alanlarına bu tür bilgileri yazmamanızı öneririz.

Kişisel verileriniz; hesabınızın oluşturulması ve hizmetin sunulması (KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması ve ifası), hizmetin güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve iyileştirilmesi (m.5/2-f, meşru menfaat), yaş doğrulaması ve reşit olmayan kullanıcıların korunması (m.5/2-ç, hukuki yükümlülük) ile satın alma kayıtlarının saklanması (m.5/2-a, kanunlarda açıkça öngörülme) amaçlarıyla işlenir.

Açık rıza gerektiren isteğe bağlı işlemeler, bu metinden ayrı bir Açık Rıza Metni ile ve her biri ayrı ayrı onayınıza sunulur. Onay vermemeniz hizmetin temel işlevlerini kullanmanıza engel değildir ve verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Hakkınızda hukuki sonuç doğuran, münhasıran otomatik sistemlerle verilen bir karar bulunmamaktadır; moderasyon ve hesap kısıtlama kararları insan incelemesine dayanır.

Hizmetin sağlanabilmesi için verileriniz, aşağıdaki hizmet sağlayıcılara (tamamı yurt dışında yerleşiktir) aktarılabilir: Hetzner (Almanya – sunucular, veritabanı, yüklediğiniz görseller ve yedekler), netcup (Almanya – canlı video akışını taşıyan, kendi kurduğumuz sunucu), Google (ABD ve AB – bildirim gönderimi, hata ve kullanım analitiği, uzaktan yapılandırma, Google ile giriş, Google Play faturalandırma ve uygulama bütünlüğü doğrulaması), Apple (ABD – Apple ile giriş), Brevo (Fransa – doğrulama, şifre sıfırlama ve veli onayı e-postalarının gönderimi ile iletişim formu mesajlarının bize iletilmesi), Zoho (Avrupa Birliği – motivoda.com uzantılı e-posta kutularının barındırılması; KVKK başvurularınız bu kutulara ulaşır), hCaptcha (ABD – kayıt sırasında bot koruması) ve Cloudflare (ABD – alan adı yönetimi).

Yasal yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki uyuşmazlık hâlinde avukat ve mali müşavire aktarım yapılabilir.

Diğer kullanıcılara görünen bilgiler: odalarda görünen adınız, profil görseliniz ve kameranızı açtıysanız canlı görüntünüz odadaki katılımcılara görünür. Herkese açık bir çalışma odasına katılmanız veya bir binada odak görevi başlatıp tamamlamanız kamusal kampüs eylemi sayılır; görünen adınız, profil görseliniz, bulunduğunuz bina ve eylem türü kampüs aktivite akışında diğer kullanıcılara gösterilebilir — görevlerinizin içeriği gösterilmez. Kohort ve Genel sıralamalarda yalnızca açıkça izin verirseniz görünürsünüz (varsayılan: kapalı). Profil alanlarınızın kimlere görüneceğini Ayarlar → Gizlilik bölümünden değiştirebilirsiniz.

Verileriniz burada belirtilen amaçların dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam ağlarına aktarılmaz ve satılmaz.

Yukarıda sayılan sağlayıcıların tamamı yurt dışında yerleşiktir; bu nedenle kişisel verileriniz Almanya, Fransa, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılmaktadır.

KVKK'nın 9. maddesi kapsamında Kurul tarafından hakkında yeterlilik kararı verilen bir ülke bulunmamaktadır. Bu nedenle aktarımlar, Kurul tarafından yayımlanan standart sözleşmeler imzalanmak suretiyle uygun güvencelere bağlanmakta ve imzalanan sözleşmeler beş iş günü içinde Kurum'a bildirilmektedir.

Hangi sağlayıcı için hangi mekanizmanın uygulandığını privacy@motivoda.com adresine yazarak öğrenebilirsiniz.

Yapay zekâ destekli çalışma araçları şu anda devre dışıdır ve bu kapsamda hiçbir veri aktarılmamaktadır. Bu özellik ileride etkinleştirildiğinde kullanılacak sağlayıcı ve bulunduğu ülke bu metinde açıkça belirtilecek ve aktarım için ayrıca açık rızanız alınacaktır.

Kişisel verileriniz, hesabınız açık kaldığı sürece işlenir ve saklanır.

Hesabınızı sildiğinizde hesap kaydınız veritabanından tamamen silinir; anonimleştirilmiş bir kopya bırakılmaz. E-posta adresiniz, adınız, doğum tarihiniz, varsa ebeveyn e-posta adresiniz ve ebeveyn onay kaydınız, profil ve kapak görselleriniz, akış gönderileriniz ve görselleri, AI sohbetleriniz ve kaydettiğiniz çalışma içerikleriniz, odak oturumlarınız ve serileriniz, sosyal bağlarınız, Google ve Apple hesap bağlantılarınız ile bildirim cihaz kayıtlarınız silinir; tüm oturum belirteçleriniz iptal edilir. Silme, talebinizle aynı anda tamamlanır ve geri alınamaz.

Özel mesajlarınızın ve kanal gönderilerinizin metni silinir; satırın kendisi karşı tarafın sohbet geçmişi olduğu için "Bu mesaj silindi" yer tutucusuyla kalır ve gönderen ortak "Silinmiş Kullanıcı" sistem kaydı olarak görünür. Sahibi olduğunuz kanallar, üyeleri için çalışmaya devam etsin diye aynı sistem kaydına devredilir.

Yalnızca yasal dayanağı olan sınırlı kayıtlar saklanır: Google Play satın alma kayıtları hesap bağlantısı koparılmış hâlde 5 yıl (VUK 213 m.253 → KVKK m.5/2-a), moderasyon ve şikâyet kayıtları delil amacıyla (m.5/2-e), cihaz bazlı kötüye kullanım önleme kaydı kullanıcı bağlantısı kaldırılmış hâlde (m.5/2-f) ve KVKK başvuru kayıtları 10 yıl (m.5/2-ç). Çalışma süreniz, kişiye geri götürülemeyen tarih bazlı toplam sayaçlara eklenir.

Silinen içerik, 7 günlük yedek döngüsü içinde yedeklerden de çıkar. Silme adımlarının ayrıntısı Hesap Silme sayfasında açıklanmıştır.

Motivoda 16 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 16 yaşından küçük olduğu tespit edilen kişilerin hesap oluşturmasına izin verilmez.

16–17 yaş aralığındaki kullanıcıların kaydı, bir ebeveyn/veli e-posta adresi ve bu adrese gönderilen onay bağlantısının tamamlanmasıyla mümkündür. Onay tamamlanana kadar hesap kısıtlıdır: kamera yayını açılamaz ve özel mesaj gönderilemez.

Veli, çocuğu adına KVKK m.11 kapsamındaki hakları privacy@motivoda.com üzerinden kullanabilir ve verdiği onayı aynı adrese yazarak dilediği zaman geri çekebilir. Onay geri çekildiğinde hesap yeniden kısıtlanır, talep hâlinde tamamen silinir. Reşit olmayan kullanıcılara pazarlama amaçlı ileti gönderilmez.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü tarafları bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi KVKK'nın 13. maddesi uyarınca privacy@motivoda.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres ve talep konusu bulunmalıdır. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır (KVKK m.14).

Veri dışa aktarımı talepleri şimdilik başvuru üzerine manuel olarak karşılanmaktadır. Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulamadan silebilirsiniz; adımlar Hesap Silme sayfasında açıklanmıştır.

Web yüzeylerimizde yalnızca zorunlu ve işlevsel çerezler kullanılır. Analitik, reklam veya profilleme amaçlı çerez kullanılmadığı için çerez onay banner'ı gösterilmemektedir.

Kullanılan çerezler: motivoda_access_token (oturum kimlik doğrulaması, oturum süresi, zorunlu) · motivoda_refresh_token (oturumun yenilenmesi, 30 gün, zorunlu) · motivoda_user (arayüzün oturum durumunu tanıması, oturum süresi, zorunlu) · device_fp (cihaz bazlı kötüye kullanım ve ücretsiz kota kaçağının önlenmesi, 1 yıl, zorunlu — meşru menfaat) · NEXT_LOCALE (dil tercihinin hatırlanması, 1 yıl, işlevsel) · hCaptcha çerezleri (kayıt formunda bot koruması, üçüncü taraf, zorunlu).

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde oturum açmanız mümkün olmaz. Mobil uygulamada çerez kullanılmaz.